Relato - ANAVRIN MASSAGEM

Prezados amigos e caros leitores,


Antes de iniciar a narrativa sobre o atendimento com a Stella, permitam-me fazer um breve prefácio acerca dos acontecimentos desse dia. É pertinente informar que o que vocês lerão a seguir é mais uma experiência maravilhosa que somente a Anavrin pode proporcionar.


Dia Anterior ao Atendimento
Em meu último depoimento, manifestei meu pesar pela saída de Manuela e, principalmente, de Bianca. Na semana passada, ao agendar um novo atendimento, também lamentei isso com a Letícia, da Anavrin. Em um tom de tristeza, expressei que sentia profundamente a falta de Bianca, que foi (e ainda é) uma das melhores experiências que tive na clínica, e considerei difícil encontrar alguém que a substituísse à altura. Mesmo assim, Letícia, de maneira atenciosa, indicou a Stella, ressaltando que, além de ser formada em fisioterapia, ela é bastante simpática. Assim, marquei a consulta, ainda receoso e triste pela saída de Bianca.

Dia do Atendimento – Horas Antes

No entanto, no dia seguinte, tive a grata surpresa de receber um áudio da Cinthia, que, ciente do meu pesar pela saída de Manuela e Bianca, com todo carinho e cuidado, explicou os motivos da saída delas. Observem que isso é um sinal de atenção e cuidado com o cliente. Conheço poucas empresas — sejam grandes, médias ou pequenas — que possuam tal preocupação com seus clientes. E, neste segmento específico de atuação, não conheço nenhuma semelhante. Qualquer outra empresa teria simplesmente comunicado a mudança e deixado o cliente se adaptar. Muitas pensariam: “se o cliente não gostou, que procure outro lugar”. Contudo, essa não é a filosofia da Clínica Anavrin e de Cinthia; pelo contrário, trata-se de um ambiente comprometido com o bem-estar das pessoas, que vai além de um mero negócio voltado para o lucro.


Ao final do áudio, a Cinthya ainda reforçou que a Stella é muito simpática, possui excelente formação e que eu certamente adoraria seu atendimento. Assim, agora mais animado, dirigi-me à Anavrin.



Dia do Atendimento – Hora Agendada
No horário marcado, cheguei ao local e fui atendido pela Geovana, que, por sinal, é uma pessoa encantadora: simpática, animada, atenciosa, comunicativa e muito inteligente. Conversamos sobre formação acadêmica, profissões e economia até a chegada da Stella.

Atendimento com Stella
Eu já tinha lido alguns relatos dela aqui – alguns positivos e outros nem tantos – mas, mesmo assim, resolvi confiar na indicação da Leticia e Cinthia. Sem dúvidas, essa foi a melhor decisão que eu tomei, pois elas estavam absolutamente corretas. Essa mulher é inacreditável.
Imaginem numa mineirinha que ainda mantém o sotaque de MG. Uma mulher simpática e comunicativa, que deixou o ambiente extremamente à vontade. Eu gosto de relaxar e entendo que o relaxamento não se restringe apenas a massagem física; é também necessário proporcionar uma massagem mental. Conversar, brincar, olhar, ser olhado, tocar e ser tocado – é uma troca de energias.

Foi tudo sensacional. Não afirmo que foi melhor que a Bianca – pois não foi – mas é, sem dúvida, uma das melhores experiências que tive na clínica. Com certeza, se tiver a oportunidade, repetirei essa experiência algum dia. Stella, se você ler isso algum dia, por favor, não saia da Anavrin.